Banca Electrónica: “Caja negra de información”
Por Sandra Hernández Hernández
Colaboradora Radio Trece
Los servicios de la Banca por Internet acercan a los clientes con las instituciones financieras sin necesidad de pisar una sucursal bancaria. Para estar a la vanguardia la banca invierte muchísimo dinero para lograr que sus sistemas internos sean seguros de ataques de defraudadores externos que pretende robar el patrimonio de miles de personas.
Para el Representante de la Asociación Grupo Contra los Fraudes Bancarios, Iván Quezada, al interior de la banca privada los clientes son vulnerables a sufrir desfalcos debido a constantemente funcionarios bancarios deshonestos realizan fraudes electrónicos desde el interior de las instituciones. Esto es, la mayoría de los fraudes se originan dentro de los bancos.
En caso de comprobarse el fraude interno, no existe Ley alguna que obligue a las instituciones financieras a informar el nombre de la persona que lo cometió debido a que se amparan con el Secreto Bancario que impide conocer el nombre y cargo del defraudador
Subrayó que la banca se empeña en decir que su sistemas son muy seguros contra los hackers, por lo que ellos culpan al usuario de descuidado, sin haberle realizado algún peritaje a su maquina.
Como principal recomendación para evitar el robo de dinero a través de la banca electrónica, el representante de la Asociación Grupo Contra los Fraudes Bancarios, dijo que esta la abstención de contratar este servicio debido a que es una “caja negra” donde se guarda información bancaria confidencial.
El aumento de los fraudes bancarios por Internet ha impedido que este sector del sistema financiero logre un desarrollo óptimo, toda vez que los usuarios prefieren asistir a las sucursales para realizar de la forma tradicional sus transacciones, por lo que las instituciones bancarias deben invertir en los mecanismos de seguridad que garanticen el resguardo de sus recursos.
De acuerdo con cifras de la Comisión Nacional para la Protección de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), de enero a octubre del año pasado, la dependencia recibió 640 quejas de víctimas de fraude electrónico, las cuales reportaron pérdidas por 215 millones de pesos, una cifra superior a la registrada el año pasado, donde el organismo atendió sólo 47 casos, por una cifra no mayor a los 10 millones de pesos.
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